隱私權政策

一、適用範圍

這份政策說明 源睿智能股份有限公司（以下稱「源睿」）透過 yuanrui.ai 網站蒐集、處理與利用個人資料的方式。

顧問專案進行期間取得的客戶資料，依雙方簽署的合約與保密約定處理，不適用這份政策。

二、蒐集哪些資料

使用者在聯絡表單填寫的資料

公司名稱、稱呼、職稱、電子郵件、電話、公司人數，以及問題描述。

瀏覽網站時自動產生的資料

IP 位址、瀏覽時間、瀏覽的頁面、從哪個網址連過來、瀏覽器與裝置類型。這些資料透過網站代管服務與 Cookie 取得，細節見第六條。

三、蒐集目的

• 回覆詢問、安排會議與後續聯繫（特定目的：〇六九 契約、類似契約或其他法律關係事務；〇九〇 消費者、客戶管理與服務）。
• 維持網站正常運作，處理故障與濫用（特定目的：一三七 資通安全與管理）。
• 統計網站的整體使用情形，用來改善網站內容。這部分只看整體趨勢，不用來辨識特定個人（特定目的：一五七 調查、統計與研究分析）。

源睿不會把使用者的資料賣給任何人，也不會用來寄送與詢問無關的行銷訊息。

四、利用的期間、地區、對象與方式

期間

• 表單資料：保存到與使用者最後一次往來後兩年，期滿刪除。
• 網站流量統計資料：依 Google Analytics 的資料保留設定，最長 14 個月。
• 法令另有規定保存期間的，依法令。

地區

源睿所在的台灣，以及第五條所列服務供應商的機房所在地，可能包括美國與其他國家。資料會因此傳輸到台灣以外的地區處理與存放。

對象

• 源睿負責回覆與處理詢問的人員。
• 受源睿委託處理資料的服務供應商，見第五條。
• 法令要求時，依法提供給主管機關或司法機關。

除此之外，未經使用者同意，源睿不會提供給其他第三人。

方式

以電子方式蒐集、儲存、整理與查詢。表單送出後，資料會存進源睿的表單紀錄，同時以電子郵件與內部通訊工具通知負責回覆的人員。網站流量資料只做統計分析。

五、委託處理資料的服務供應商

源睿使用下列幾類服務經營網站與回覆詢問。這些供應商只在提供服務的必要範圍內處理資料：

• 網站代管、網頁字型與雲端服務
• 表單資料的儲存
• 電子郵件
• 內部通訊工具
• 網站流量分析（Google Analytics，見第六條）

源睿選用具備資訊安全措施的服務供應商，存取權限只開給必要的人員。

六、Cookie 與 Google Analytics

網站使用 Google LLC 提供的 Google Analytics，了解哪些頁面被瀏覽、訪客從哪裡連過來、使用什麼裝置。Google Analytics 會在使用者的瀏覽器放置 Cookie，記錄瀏覽行為。源睿看到的是整體統計，不會用來辨識特定個人，也不會把表單填寫的姓名、電子郵件、電話傳給 Google Analytics。

Google 怎麼使用這些資料，請見 Google 的說明：Google 如何使用合作夥伴網站或應用程式的資料。

不希望被記錄的話，有兩種做法，網站的其餘功能都不受影響：

• 在瀏覽器設定中封鎖或刪除 Cookie。
• 安裝 Google 提供的 Google Analytics 停用瀏覽器外掛程式。

除了 Google Analytics，網站沒有使用其他追蹤或廣告用的 Cookie。

七、不提供資料的影響

使用者可以自由決定是否提供個人資料。不提供表單上標示必填的資料，源睿將無法回覆詢問或安排會議。封鎖 Cookie 不影響瀏覽網站。

八、使用者可以行使的權利

依個人資料保護法第三條，使用者可以就源睿持有的本人個人資料，要求：

• 查詢或請求閱覽
• 請求製給複製本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除

寫信到 contact@yuanrui.ai 即可。為了確認是本人提出，源睿可能會請使用者提供足以驗證身分的資訊。

查詢、閱覽與製給複製本的請求，源睿會在收到後十五日內決定是否准許；補充、更正、停止蒐集處理利用與刪除的請求，在三十日內決定。必要時可以延長一次，延長不超過原本的天數，並會以書面告知原因。

九、資料安全

網站全程使用 HTTPS 加密傳輸，表單資料的存取權限只開給必要人員。源睿會採取合理的技術與管理措施保護資料，但沒有任何一種網路傳輸或儲存方式能做到絕對安全。

發生個人資料被竊取、洩漏、竄改或其他侵害時，源睿會在查明後以適當方式通知當事人。

十、未成年人

本網站面向企業，不針對未滿十八歲者提供服務，也不主動蒐集其個人資料。

十一、政策修訂

這份政策修改時會更新本頁最上方的日期。重大變更會在網站明顯處另行公告。

十二、聯絡方式

源睿智能股份有限公司
統一編號 62021542
台北市大安區復興南路一段352號2樓之2
電子郵件 contact@yuanrui.ai